Prevenzione e gestione del contenzioso in odontoiatria

DESTINATARI

Odontoiatri, Igienisti dentali

OBIETTIVI FORMATIVI

Il corso si propone l’obiettivo di fornire ai clinici conoscenze a strumenti atti a prevenire e gestire il contenzioso in odontoiatria. Il corso è articolato in 3 moduli formativi in cui intervengono esperti del settore giuridico-forense quali: odontoiatra forense, avvocato e psicologo giuridico, che nel rispetto delle reciproche competenze forniscono contenuti scientifici e strumenti pratici in tema di responsabilità professionale e danno. Clinici odontoiatri affronteranno nelle loro singole specialità quali sono le situazioni cliniche che con maggior frequenza possono generare contenzioso con il paziente.

MODULO DIDATTICO 1

IL CONTENZIOSO IN ODONTOIATRIA: STRUMENTI PER PREVENIRE POTENZIALI CONFLITTI

1. Epidemiologia ed impatto del contenzioso in odontoiatria. 2. Come si sviluppa il contenzioso in odontoiatria: aspetti pratici sui passaggi emblematici che interessano paziente e clinico che subisce il contenzioso. Ruolo del medico legale e dell’odontoiatra forense con esplorazione del nesso di causa. 3. La documentazione indispensabile e quella utile nella pratica clinica quotidiana: anamnesi aggiornata, compilazione cartella clinica, consensi informati, assicurazione RC e aggiornamento professionale. 4. Le criticità medico-legali nella chirurgia odontostomatologica, nella pratica ortodontica, nella pratica endodontica, nella pratica implanto-protesica, nella pratica di igiene dentale. Ciò che è utile sapere circa gli aspetti clinici delle singole branche, le principali minacce e i principali aspetti di tutela con situazioni “tipo”. 5. Scopi e significati delle raccomandazioni cliniche e delle linee guida in ambito odontoiatrico 6. Format di consensi informati con diversi modelli scaricabili

MODULO DIDATTICO 2

ASPETTI LEGALI E STRATEGIE DIFENSIVE

1. Il contatto con l’avvocato, la composizione del collegio difensivo, delineamento della strategia difensiva 2. Dai presunti fatti accaduti alla documentazione esistente/da fornire in studio (cartella clinica, foto pre e post terapie, radiografie, partecipazione attiva del cliente alle cure) 3. L’attività dell’avvocato 4. La logica assicurativa e i diversi punti di vista (obbligo di legge, pagamento del premio, garanzia di aggiornamento ECM) 5. Esempio di quesito/approfondimento richiesto dal giudice e nesso di causa 6. La definizione extragiudiziale del contenzioso (mediazione e ATP con risultati transativi) e eventuale sviluppo verso il contenzioso giudiziale (tempi medi di durata del procedimento con vantaggi e svantaggi) 7. Legge Gelli Bianco 2017 e Legge Cartabia.

MODULO DIDATTICO 3

L’IMPORTANZA DELLA RELAZIONE TERAPEUTICA PER PREVENIRE IL CONTENZIOSO

1. Quando il danno non è solo fisico ma anche psichico: il nesso di causa nella valutazione psichica e il ruolo dello psicologo giuridico 2. Ruolo del CTP psicologo 3. Prevenzione del conflitto dal punto di vista psicologico (comunicazione e relazione)